Identidad portátil

Los medios digitales españoles aprenden rápido: buena señal. Juan Varela resume perfectamente en esta entrada de su blog cuál es la principal apuesta de la transformación de ABC.es en un medio social: ABCid. La gran novedad es que las empresas (incluso las centenarias) ya no piensan en primer lugar en ellas a la hora de innovar, sino que sitúan en el centro de su preocupación que la experiencia del usuario sea lo más satisfactoria posible. Identidad portátil o cómo hacer para aliviar el tránsito del usuario de un medio online a una red social, bien sea para incluir un comentario aquí o para subir una foto allí. Simplifiquemos.

Así lo explica ABCid a sus usuarios:

Ahora puedes tener todos los servicios y herramientas de ABC.es en un clic. Además, podrás seguir todo lo que hagas y a otros usuarios. Regístrate en ABC.es (recuerda que puedes utilizar tu login en Facebook, Windows Live o Yahoo) y empieza a disfrutar de tu experiencia de usuario como en una red social.

¿Quién duda a estas alturas de las ventajas que presenta internet?

Un ejemplo de buen periodismo ciudadano

Todavía hay quien no ve con buenos ojos que los lectores se puedan convertir en generadores de información: sería como negar al periodista que fuera ese ser superior que siempre quiso ser. Hoy ya no basta con el limitado espacio que la prensa reserva para las cartas al director, en parte por la irrupción de los blogs. Pero sería injusto que se redujeran las posibilidades del periodismo ciudadano al fenómeno blog, que efectivamente no tiene por qué seguir la praxis del periodismo. Un buen ejemplo lo encontramos en la información que firmaba el sábado una periodista de El País sobre las señales de tráfico traicioneras, perfectamente completada hoy con una fotogalería realizada desde la generosidad de los lectores/usuarios.

Twitter y la nueva narrativa

En la nueva narrativa (tan premiada) de los medios digitales mucho tiene que decir Twitter. Las redacciones se integran en las redes sociales para ganar en audiencia y llegar a diferentes públicos. El caso más reciente es el de Twitter, donde el usuario sólo puede introducir textos que no superen los 140 caracteres, y que se está erigiendo con fuerza en “el directo de Internet”. No ha tardado mucho en darse el caso de que algún accidente aéreo haya sido narrado antes en Twitter que en la CNN; con lo que el siguiente paso ha sido que estas grandes empresas de la comunicación abran cuentas en Twitter para, por ejemplo, localizar a testigos presenciales de una noticia y poder así contrastarla. El lector de antes convertido ahora en aliado de la información, en un paso más del periodismo ciudadano. (Vasos comunicantes: texto publicado en Una gota de tinta, La Radio de papel).

Lo ideal sería que la nueva web estuviera al alcance de un clic allí donde cualquier potencial usuario se conectara, y eliminar así el papel pasivo que se atribuía al lector.